เมื่อไม่กี่วันก่อน ไฟร์ฟอกซ์ของผมก็มีปัญหา "ที่คั่นหน้า (bookmarks) และประวัติการท่องเว็บ ไม่สามารถทำงานได้" หลังจากลองอ่านวิธีที่ไฟร์ฟอกซ์แนะนำที่  http://support.mozilla.com/th/kb/The+bookmarks+and+history+system+will+not+be+functional?style_mode=inproduct แล้วลองแก้ไขโดยไม่ลบไฟร์ฟอกซ์ แต่ไม่สามารถแก้ไขให้หายได้ จนเหลือวิธีไปเอาที่คั่นหน้าเว็บที่ไฟร์ฟอกสำรองไว้ได้ที่ C:\Documents and Settings\ชื่อผู้ใช้\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\ชุดรหัส.default\bookmarkbackups ซึ่งเป็นไฟล์ที่มีชื่อเป็น bookmarks-ปี ค.ศ. - เดือน -วันที่.json ทำการย้ายออกมา แล้วจึงลบแล้วติดตั้งไฟร์ฟอกซ์ใหม่ นำไฟล์สำรองที่คัดลอกไว้มาไว้ที่เดิมหรือไม่ต้องก็ได้ เปิดไฟร์ฟอกซ์เข้าไปที่ ที่คั่นหน้าเว็บ > จัดการที่คั่นหน้าเว็บ... เมื่อหน้าต่างห้องสมุดเปิดขึ้นมาแล้วใช้คำสั่ง นำเข้าและสำรองข้อมูล > คืนค่าเดิม เลือกวันที่ซึ่งจะมีเท่ากับไฟล์ที่คั่นหน้าเว็บที่เราคัดลอกไว้ที่เดิม หรือจะใช้คำสั่งเลือกแฟ้ม เพื่อเอาจากที่เราสำรองไว้ก็ได้
 
โดย แมวหอบ